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Store Style Advisor - JK

Job Details

Locations	Brazil/São Paulo
Brand	Zegna
Contract type	Permanent Job
JOB FUNCTION	Sales Channels & Retail Excellence/Sales

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Store Style Advisor - JK

CompanyID (accounts for anonymous companies) 693,176

STORE STYLE ADVISOR – ZEGNA JK IGUATEMI
Na ZEGNA, o talento e a paixão das nossas pessoas são os pilares do nosso sucesso. É por isso que estamos procurando um Store Style Advisor impressionante em nossa Loja JK IGUATEMI, para contribuir com nosso orgulhoso legado e ajudar moldar o nosso futuro vibrante.

Você e ZEGNA são um!
O legado da ZEGNA não existiria se não fossem as habilidades únicas de cada pessoa em nossa equipe; criadores, professores, designers e cineastas. Todos contribuem.
Como consultor de vendas da ZEGNA, você adiciona o toque humano à experiência de luxo. Você é nosso embaixador, compartilhando nossa rica herança e nossas coleções para criar uma atmosfera de energia e paixão pela marca ZEGNA. A partir do momento em que o cliente entra na loja, você faz uso dos gestos e rituais da cerimónia de venda para prestar um serviço tão pessoal quanto excepcional.
Esta é uma posição que valorizamos muito em nossa organização. Como alguém que passa tempo com nossos clientes todos os dias, você molda a percepção deles sobre nossa marca e garante nosso crescimento e legado contínuos.

O que compõe o seu dia
A experiência do cliente começa com você, portanto, sua posição é vital para garantir que cada interação seja memorável e pessoal. Você conhecerá as histórias por trás da marca, dos produtos e do artesanato da ZEGNA e as usará para se envolver autenticamente com os clientes ao compartilhar nossa oferta. Isso continua quando o cliente sai da loja, enquanto você constrói relacionamentos próximos com eles para fazê-los sentir que são uma parte valiosa do mundo ZEGNA.
Você e seus colegas são responsáveis por atingir as metas de vendas da sua loja, executando os planos fornecidos pelo Gerente da Loja, bem como por iniciativa própria para sugerir estratégias alternativas. Você precisa trabalhar de forma inteligente, mantendo-se atualizado sobre a situação do estoque da loja e ajustando suas técnicas para maximizar as vendas.

Você é encarregado de várias funções de atendimento ao cliente, incluindo a realização de ajustes e medidas de alteração e, potencialmente, se tornar um especialista "Construído sob medida". Você também está lá para ouvir os clientes e compartilhar seus comentários conosco, certificando-se de que, se eles tiverem um problema, ele seja tratado com cuidado.

Você é responsável por garantir que o ambiente da loja esteja sempre de acordo com o que nossos clientes esperam de nós. Para conseguir isso, você usará diretrizes de merchandising visual, de produto e de embalagem para criar uma experiência verdadeiramente excepcional.

Há também uma série de tarefas operacionais que podem ser solicitadas a você, incluindo estoque, inventário, check-out e relatórios.

O que te define, compõe nossa equipe
Ao se juntar à ZEGNA, você se junta a uma equipe, trabalhando em conjunto para moldar o futuro de nossa empresa. Para ter sucesso nesta posição, você deve ter uma paixão pelo estilo que carrega consigo, não importa aonde vá, misturando aparência casual e luxo para se adequar ao seu estilo de vida ativo. Você é naturalmente curioso, aventureiro e interessado em tecnologia. Você se conecta com o espírito inovador por trás da marca ZEGNA e sabe como torná-la relevante e interessante quando a compartilha com outros.

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